🔄 Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos

Nosso compromisso é com a sua total satisfação. Se algo não saiu como esperado, estamos aqui para resolver.

Arrependimento / Devolução:

Você pode solicitar a devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

• O produto deve estar sem uso, com etiquetas e embalagem original.

• O valor pago será reembolsado integralmente após análise do item devolvido.

Troca por tamanho ou modelo:

Permitimos trocas em até 7 dias após o recebimento, desde que o produto esteja intacto. O frete de envio da troca é de responsabilidade do cliente.

Produto com defeito:

Se notar qualquer defeito de fabricação, entre em contato em até 30 dias corridos. O frete e a substituição serão por nossa conta.

Como solicitar:

Envie um e-mail para contato@kidsgriff.com.br com o número do pedido e a descrição do motivo. Responderemos em até 2 dias úteis com as instruções de envio.